矿业预计将迎来令人振奋的发展时期。矿业企业不仅持续扩大和优化现有运营，还在传统项目组合中不断增加脱碳、能源、安全和可持续发展等方面的新项目。

Kumba Iron Ore是全球第五大铁矿石生产商，也是非洲最大的铁矿石生产商。Kumba总部位于南非约翰内斯堡，是跨国矿业公司Anglo American旗下的业务板块。

公司坚定致力于重新构想矿业发展模式，通过创新的可持续采矿实践改善人们的生活。这一理念被视为Kumba未来业务发展的蓝图。Kumba致力于为其业务所影响的每一个人带来切实的积极改变，并以更加安全、智能和负责任的方式开采支撑现代生活所必需的矿产资源。

The future of mining 
矿业的未来

矿业项目通常具有建设周期长、投资金额高、许可审批周期长等特点，同时还面临严格的安全、健康和环境合规要求。建设一座矿山的投资可能高达数十亿美元。

矿业项目高度重视投产运营，这也意味着必须高度关注项目如何从建设阶段顺利移交至运营阶段。由于矿业项目通常位于极为偏远的地区，并且往往与大宗商品周期和市场变化密切相关，因此项目能否按期交付至关重要。

矿业项目通常由地理位置分散的项目团队共同实施，因此很明显，来自不同地点、不同企业的项目团队成员和组织必须协同工作，才能完成项目交付。

国际咨询机构EY指出，矿业领域的资本生产率面临较大问题：64%的项目存在工期延误或成本超支，平均成本超支约为39%。

不过，未来仍然充满积极因素。同一项研究表明，提高资本生产率的矿业企业将能够更好地应对持续存在的不确定性，并取得更好的项目成果。EY指出，矿业企业如果投资提升项目管理能力，其获得的收益最高可达到项目资本价值的30%。

Why mining companies should implement automated project management capabilities
为什么矿业企业应实施自动化项目管理能力

Deon Stassen是Kumba Iron Ore的项目控制经理，负责建立和管理项目控制体系及项目交付标准，其职责尤其涵盖计划与进度管理、成本管理、风险管理、项目行政管理和文档管理、项目系统及报告管理，以及项目变更控制和WBS（工作分解结构）开发等职能。

其所在部门通常负责投资额500万美元以上的项目研究和实施，其中项目投资额通常超过2500万美元。这些项目主要用于延长现有矿山及生产设施的运营寿命，并扩大现有铁矿资产项目组合。

Kumba近期启动了一项雄心勃勃的项目控制数字化转型计划，并已经从这一举措中看到实际成效。

Stassen表示，采用Oracle Aconex正在帮助Kumba提升项目管理和项目控制流程的效率。

Stassen表示：“从项目执行的角度来看，自部署Oracle Aconex以来，我们确实获得了一些实际收益，其中一个重要方面就是整个项目执行生命周期内的项目管理和项目控制流程变得更加透明。我们能够更加清晰地了解项目交付过程中各项流程的执行绩效，从而识别并消除不必要的工作，以及审查和审批周期中的过度延误。”

这种程度的流程透明度，使Kumba不仅能够识别和优化具体流程，还能够发现并纠正项目团队内部可能阻碍甚至危及项目按期交付的行为。

Stassen表示：“我们能够识别并消除付款处理和审批过程中通常存在的延误，确保承包商和供应商能够按时收到付款，使相关流程的周转时间缩短20%至30%，甚至更多，具体取决于原有流程在多大程度上依赖人工操作和纸质文件。”

Managing massive amounts of documents
管理海量项目文件

快速、便捷地获取信息正在帮助Kumba推动业务改进。随着项目储备不断推进，大量项目文件和合同通信持续产生，依靠行业目前普遍使用的系统，很难对这些信息进行全面有效的控制和管理。随着资本项目中文控人员及文控职能不断演变，数字化转型正在推动资本项目进入现代信息管理时代。

Stassen表示：“自建立通用数据环境（Common Data Environment，CDE）以来，Kumba已经明显感受到文件管理和文件控制职能发生了变化。”

过去，在大多数项目中，文控职能更像是文件发送方与接收方之间的“邮局式”中介。此种模式下，文控工作主要集中在文件编号创建、元数据协调以及文件内容质量检查等方面，并采用相对封闭的集中式管理方式，由文件接收方通过文控向文件发起方提出特定文件或内容的需求。

他说：“在如今的环境下，我们看到文件发起方和接收方按照业务流程设计实现了直接连接，而文控职能则更加注重监控信息内容是否得到及时传递、元数据质量以及文件在通用数据环境中的处理完整性，从而避免数据完整性受到影响。”

Stassen表示，借助Aconex灵活配置的工作流模板，项目团队成员可以自行发起并跟踪文件审查和审批流程，而不会因传统文控环节形成流程瓶颈。对于既定的职能管理流程，团队成员可以顺畅地进行工作委派，甚至调整或解除特定人员的流程职责，同时不会影响治理要求的一致执行。

他说：“我们预计，这种方式将在项目向运营阶段移交时，大幅缩短项目移交和档案归档所需的时间。”

Building trust through security
通过安全机制建立信任

Oracle Aconex作为Oracle Smart Construction Platform的一部分，通过独特的安全模型增强最终用户的信任，并确保通用数据环境参与方保留对其数据的所有权。作为数字化转型的一部分，Kumba邀请项目供应链各方参与这一数字化流程，并取得了良好成效。

Stassen表示：“在过去，我们的大多数项目中，合同通信与最终形成实际交易事项（如合同项下的费用主张或发票）之间通常存在相当长的时间延迟。但现在，通过Oracle Aconex，我们能够更加清晰地掌握我们与其他合同方之间直接沟通的过程，这些事件能够更及时地转化为成本预测信息，从而支持项目战术管理层面作出更好的决策；当多个项目构成一个项目组合时，这种价值更加明显。”

Kumba正在从被动管理转向主动管理。流程合规性和交易透明度能够得到快速实现。借助Oracle Aconex，Kumba能够在潜在索赔真正发生之前发现相关风险，而不必再等待数天甚至数周，直到正式文件进入相关人员的收件箱后才获得信息。

The benefits of a common data environment
通用数据环境带来的价值

由于Kumba在通用数据环境中建立了标准化流程，其项目控制团队在月末通常需要投入的处理工作量显著降低。报告生成实现了自动化，并直接读取通用数据环境中的数据，而且相关数据在发布之前不能被人为操纵。

Stassen表示：“现在我们拥有一个统一的数据版本，月末结账和报告周期通常不会超过月末后的1至2天。我们的项目控制团队成员不再需要为了满足报告截止期限而长时间工作或加班。我们还多次遇到这样的情况：一些项目能够在数小时内作出良好的战术决策，因为相关成本信息和综合项目信息已经可以直接获得。”

An exciting road ahead
令人振奋的未来之路

对于Kumba而言，前方是一段令人振奋的数字化转型之旅。这也是南非矿业领域目前仍只有极少数企业真正开始探索的前沿领域。

Stassen表示：“对于Kumba而言，我们将继续按照Future Smart Mining™理念，使我们的资本项目交付环境与之保持一致并实现融合。这一理念是我们未来业务发展的蓝图。这是一个由创新思维、先进技术和协作伙伴关系共同驱动的未来，我们将推动矿业行业变得更加安全、更加可持续、更加高效，并更好地与社区和社会的需求相协调。”

案例来源：Oracle Aconex Customer Story: “Kumba Iron Ore digs into the efficiencies of a digital transformation in South Africa”. Published: 27 September 2023

注：本案例由友勤团队根据公开网站资料整理。如需转载，请注明出处。